Руководство по покупке

Для того, чтобы совершить покупку в интернет-магазине Ruykzaki Вы можете выбрать один из двух вариантов:

  1. Заказать через корзину – такой способ самый надежный, так как Вы самостоятельно указываете все свои данные, необходимы для отправки заказа. Это исключает ошибочную отправку не на то отделение или не в тот город, к примеру, когда оператор что-либо не так услышал по телефону.
  2. Позвонить по контактному номеру телефона и заказать понравившийся товар, пообщавшись с менеджером. Этот способ имеет как достоинства, так и свои недостатки. Позвонив по телефону, Вы можете сразу же задать менеджеру возникшие вопросы касательно товара, способах оплаты и доставки, а также оформить заказ. Но стоит учитывать, что заказ по телефону может занять больше времени, чем заказ онлайн через корзину – ведь есть вероятность, что Вам предстоит подождать своей очереди для соединения с оператором.

Какой бы способ покупки Вы ни выбрали, мы оперативно обработаем Ваш заказ и отправим посылку в любое отделение Новой почты в кратчайшие сроки, чтобы уже через день-два Вы наслаждались долгожданной обновкой.

Как получить товар?

Получить товар на Новой Почте можно только после того, как Вам придет смс уведомление от Новой Почты с приглашением забрать посылку в отделении. С собой необходимо иметь документы, удостоверяющие личность.

Может ли кто-то кроме меня забрать посылку?

Если по каким-либо причинам Вы не можете подойти в отделение и забрать свой заказ, что делать в таком случае?

- можно обратиться к оператору Новой Почты и сделать запрос на адресную доставку - стоимость 20 грн (актуальную стоимость лучше уточнить у оператора на момент заказа услуги) - посылочку принесут прямо к Вам в квартиру;

- если заказ был наложенным платежом (оплата на месте при получении посылки) и стоимость обратного денежного перевода составляет меньше 14 999 грн - тогда эту посылку может оплатить и получить любой человек с удостоверяющими личность документами;

- если Вы сделали предоплату, никому другому кроме Вас посылку не отдадут, необходимо связаться с оператором Новой почты и внести изменения ФИО получателя. Через пару часов Ваше доверенное лицо сможет получить посылку, о чем так же придет смс уведомление.

Удачных покупок!